Schlüsselausgabe für Neumieter
Mit den Mietvertragsunterlagen habt ihr ein Merkblatt mit den Kontaktdaten zur Wohnheimverwaltung sowie eurem zuständigen technischen Mitarbeiter eures Wohnheims erhalten.
Unsere technischen Mitarbeiter erreicht ihr persönlich oder telefonisch zu den angegebenen Bürozeiten, per Mail oder ihr teilt uns euer Einzugsdatum über das Wohnportal mit. Sofern ihr Fragen rund um euren Mietvertrag habt, wendet euch bitte direkt an unsere zuständigen Mitarbeiter in der Wohnheimverwaltung.
Schlüsselübergabe bei Einzug:
Euren Zimmerschlüssel erhaltet ihr in der Regel zu den Sprechzeiten der technischen Mitarbeiter in deren Büro, frühestens an dem Tag, an dem euer Mietvertrag beginnt.
Zu Semesterbeginn bieten wir außerdem verlängerte Öffnungszeiten an.
Schlüsselausgabe Wintersemester 2023 (Änderungen vorbehalten):
für die Wohnheime in Freiburg (Semesterstart 1.10.)
02.10.2023 von 10.00 - 18.00 Uhr
04. - 06.10.2023 von 8.30 - 11.30 Uhr und 13.30 - 15.30 Uhr
09. - 13.10.2023 von 13.30 - 15.30 Uhr
Ab dem 16.10.2023 nach Vereinbarung mit dem technischen Mitarbeiter oder während dessen Sprechzeiten.
Sofern ihr keine Möglichkeit habt während der Sprechzeiten des technischen Mitarbeiters, noch zu den verlängerten Öffnungszeiten den Schlüssel abzuholen, bieten wir in fast allen Wohnheimen außerdem den Service den Schlüssel in einem so genannten Digisafe zu hinterlegen. Dieser Service ist kostenpflichtig und uns spätestens 3 Tage vorab anzumelden.
Die Dienstleistung Digisafe wird nicht zum 01.10.2023 angeboten!
Es ist auch möglich, eine Person für die Abholung der Schlüssel zu bevollmächtigen. Ihr findet hierfür auf unserer Website eine Schlüsselvollmacht. Die bevollmächtigte Person muss die ausgefüllte/ unterschriebene Schlüsselvollmacht während der Bürozeiten des technischen Mitarbeiters ausgedruckt (!) vorlegen, um die Schlüssel erhalten zu können.
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für die Wohnheime in Offenburg (Semesterstart 1.9.)
am 1.9.2023: 12.30 - 15.00 Uhr
im Hausmeisterbüro Sankt-Martin-Straße 71
nach dem 1.9. zu den Öffnungszeiten oder nach Vereinbarung
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für die Wohnheime in Kehl (Semesterstart 1.9.)
am 1.9.2023: 8.00 - 10.00 Uhr
im Hausmeisterbüro Kinzigallee 3
nach dem 1.9. zu den Öffnungszeiten oder nach Vereinbarung
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für die Wohnheime in Furtwangen (Semesterstart 1.9.)
am 1.9.2023: 8.00 - 11.00 Uhr und 13.00 - 15.00 Uhr
im Hausmeisterbüro Großhausberg 6
nach dem 1.9. zu den Öffnungszeiten oder per Digisafe
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für die Wohnheime in Villingen-Schwenningen
1.9.2023: 10.00 - 14.00 Uhr
2.10.2023: 10.00 - 14.00 Uhr
im Hausmeisterbüro, Eingang neben dem Gebäude Schrambergerstraße 28 - 30 (Altbau)
außerhalb dieser Daten nach Vereinbarung, spätestens 3 Tage vor Einzug