Schlüsselausgabe für Neumieter
Mit den Mietvertragsunterlagen habt ihr ein Merkblatt mit den Kontaktdaten zur Wohnheimverwaltung sowie eurem zuständigen technischen Mitarbeiter eures Wohnheims erhalten.
Unsere technischen Mitarbeiter erreicht ihr persönlich oder telefonisch zu den angegebenen Bürozeiten, per Mail oder ihr teilt uns euer Einzugsdatum über das Wohnportal mit. Sofern ihr Fragen rund um euren Mietvertrag habt, wendet euch bitte direkt an unsere zuständigen Mitarbeiter in der Wohnheimverwaltung.
Schlüsselübergabe bei Einzug:
Euren Zimmerschlüssel erhaltet ihr in der Regel zu den Sprechzeiten der technischen Mitarbeiter in deren Büro, frühestens an dem Tag, an dem euer Mietvertrag beginnt.
Zu Semesterbeginn bieten wir außerdem verlängerte Öffnungszeiten an.
Schlüsselausgabe Sommersemester 2025 (Änderungen vorbehalten):
für die Wohnheime in Freiburg (Semesterstart 01.04.)
01.04.2025 von 10.00 - 18.00 Uhr
02.04. - 04.04.2025 von 8.30 - 11.30 Uhr und 13.30 - 15.30 Uhr
07.04. - 10.04.2025 von 13.30 - 15.30 Uhr
11.04.2025 von 8.30 - 11.30 Uhr
Ab dem 12.04.2025 nach Vereinbarung mit dem technischen Mitarbeiter oder während dessen Sprechzeiten.
Sofern ihr keine Möglichkeit habt während der Sprechzeiten des technischen Mitarbeiters, noch zu den verlängerten Öffnungszeiten den Schlüssel abzuholen, bieten wir in fast allen Wohnheimen außerdem den Service den Schlüssel in einem so genannten Digisafe zu hinterlegen. Dieser Service ist kostenpflichtig und uns spätestens 3 Tage vorab anzumelden.
Es ist auch möglich, eine Person für die Abholung der Schlüssel zu bevollmächtigen. Ihr findet hierfür auf unserer Website eine Schlüsselvollmacht. Die bevollmächtigte Person muss die ausgefüllte/ unterschriebene Schlüsselvollmacht während der Bürozeiten des technischen Mitarbeiters ausgedruckt (!) vorlegen, um die Schlüssel erhalten zu können.
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für die Wohnheime in Offenburg (Semesterstart 01.03.)
am 03.03.2025: 12.30 – 15.00 Uhr
im Hausmeisterbüro Sankt-Martin-Straße 71
nach dem 03.03. zu den Öffnungszeiten oder nach Vereinbarung
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für die Wohnheime in Kehl (Semesterstart 01.03.)
am 03.03.2025: 8.00 – 10.00 Uhr
im Hausmeisterbüro Kinzigallee 3
nach dem 03.03. zu den Öffnungszeiten oder nach Vereinbarung
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für die Wohnheime in Furtwangen (Semesterstart 01.03.)
am 03.03.2025: 8.00 - 11.00 Uhr und 13.00 - 15.00 Uhr
im Hausmeisterbüro Großhausberg 6
nach dem 03.03. zu den Öffnungszeiten oder per Digisafe
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für die Wohnheime in Villingen-Schwenningen
03.03.2025: 10.00 - 14.00 Uhr
im Hausmeisterbüro, Eingang neben dem Gebäude Schrambergerstraße 28 - 30 (Altbau)
nach dem 03.03.25 nach Vereinbarung. Tel.: 07723/9379012